Niché au cœur des 3 Vallées, à Courchevel, Bârma est bien plus qu'un hôtel : c'est un refuge. Une maison de montagne contemporaine, entre forêt, lumière et silence, où l'on cultive l'art d'un accueil chaleureux et sincère. Avec ses 75 chambres et suites, sa table, son spa, son bar et sa terrasse, Bârma incarne une vision moderne et authentique de l'hospitalité alpine, attachée à son territoire, au circuit court et au produit juste.

Rejoindre Bârma, c'est intégrer une équipe passionnée qui place l'humain au centre — celui de nos hôtes comme celui de nos collaborateurs.

Véritable premier visage de La Table de Bârma, vous accueillez chaque hôte avec élégance et chaleur, et donnez le ton d'une expérience mémorable. Rattaché(e) à la Direction de la restauration, vous êtes le trait d'union entre les clients et la brigade de salle. Vos missions principales :

• Accueillir, orienter et accompagner les hôtes dès leur arrivée au restaurant
• Gérer les réservations, le plan de salle et le placement des clients pour un service fluide
• Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes (occasions spéciales, allergènes, régimes, VIP)
• Personnaliser l'expérience et anticiper les attentes des hôtes
• Assurer la liaison avec l'équipe de salle et la cuisine pour une coordination parfaite
• Contribuer à l'ambiance et à l'image haut de gamme du lieu, du premier au dernier instant
• Gérer avec tact les temps d'attente et les éventuelles réclamations

Une première expérience en accueil, en restauration ou en hôtellerie, idéalement dans un environnement haut de gamme. Présentation irréprochable, aisance relationnelle et vrai sens du service.

Compétences techniques : maîtrise des outils de réservation et du plan de salle, gestion des réclamations, sens commercial, connaissance des allergènes et régimes spécifiques. Anglais courant indispensable (une troisième langue appréciée).

Savoir-être : sens du service et de l'accueil, excellence et souci du détail, discrétion et élégance, bienveillance et écoute, esprit d'équipe et sens du partage, adaptabilité et polyvalence, gestion du stress et sang-froid, ponctualité et fiabilité, présentation soignée. Une sensibilité à l'accueil des familles et à l'univers de la montagne sera particulièrement appréciée.